В ПОМОЩЬ НАШИМ ГОСТЯМ
Программа поощрения постоянных клиентов
Эта программа основывается на количестве визитов гостя. Наряду с приветственным письмом от Директора, в соответствии с этим показателем , гостю предоставляется какой-либо подарок или бесплатная услуга к моменту его заселения в номер.
- Пять визитов и более – традиционный местный сувенир или бутылка вина.
- Десять визитов и более – шоколадный набор, бутылка вина и сертификат на двоих на посещение ресторана при гостинице.
Программа поощрения гостей, проживающих в отеле длительное время
Если гость проживает в гостинице более одной недели, то в знак признательности по отношению к нему, могут быть проявлены такие знаки внимания как:
- в конце первой недели в номер ставится – ваза с фруктами;
- в конце второй – бутылка вина и коробка конфет;
- в конце третьей – приглашение в театр на 2 лица;
В зависимости от срока проживания устанавливается специальная цена со скидкой
- от 7х до 10х суток – 5%;
- от 11х суток – 10%;
Поздравление гостей с Днем РОЖДЕНИЯ!
Поздравительная открытка + сувенир или бутылка шампанского!
Поздравление МОЛОДОЖЕНОВ
В номере по прибытии – бутылка шампанского и фруктовая тарелка. Кроме того, молодоженам предоставляется скидка на проживание в размере 50% от стоимости номера, если торжество проходит в ресторане гостиницы.
Поощрение гостей, проживающих с детьми
Игрушка, подаренная ребенку, всегда порадует малыша, а родители останутся довольны гостеприимством сотрудников отеля.